سياسة الاسترجاع
نسعى لضمان رضاك الكامل عن منتجات شموخ كير.
طلبات الاسترجاع
- يمكن طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
- يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم بشكل يمنع إعادة بيعه.
حالات لا يشملها الاسترجاع
- المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها بشكل كامل.
- الطلبات المصممة خصيصاً بناء على طلب العميلة.
طريقة التواصل
لإجراءات الاسترجاع تواصلي معنا عبر واتساب وشاركي رقم الطلب وسبب الاسترجاع.